Síðast uppfært 20.11.11.

FAQ – Spurningar og Svör.

1.)
Spurning: Hvernig áskrift get ég valið mér og hvað kostar hún?
Svar: Nýtt! Þú greiðir núna aðeins $49.95 USD fyrir þjónustuna einu sinni. ATH: Það er ekkert mánaðargjald.

2.)
Spurning: Er hægt að tengja þetta við sjónvarp?
Svar: Það er hægt en við mælum með að þú notir bara tölvuna.

3.)
Spurning: Þarf ég að fá afruglara hjá ykkur til þess að geta nýtt mér þjónustu ykkar?
Svar: Nei, þú þarft engan afruglara aðeins tölvu sem er tengt veraldarvefnum.

4.)
Spurning: Hvar kaupi ég áskrift?
Svar: Þú einfaldlega smellir hérna og þá færist þú yfir á öruggt vefsvæði.
ATH: Hægt er að greiða fyrir Netsjónvarpið á öruggu vefsvæði með öllum kreditkortum og PayPal. Þú greiðir aðeins einu sinni, aldrei aftur.

5.)
Spurning: Greiðir maður fyrir erlent niðurhal?
Svar: Höfum aldrei þurft að greiða fyrir erlend niðurhal fyrir þjónustuna sem við bjóðum.

6.)
Spurning: Þegar ég hef keypt mér aðgang get ég notað Netsjónvarpið á fleiri en einni tölvu?
Svar: Já það er hið minnsta mál þú notar bara notandanafnið þitt og lykilorð ásamt forritinu.

7.)
Spurning: Þarf ég að eiga tölvu til að geta nýtt mér þjónustuna ykkar?
Svar: Já þú verður að eiga tölvu, PC eða MAC.

8.)
Spurning: Hvar er hægt að sjá hvaða rásir eru í boði?
Svar: Þú getur farið inn á Sýnishorn síðuna hjá okkur.

9.)
Spurning: Er það rétt að maður greiðir bara einu sinni fyrir þjónustuna ykkar eða er mánaðargjald eða árgjald?
Svar: Þú greiðir aðeins einu sinni. Þú greiðir aldrei aftur, það er ekkert mánaðargjald og heldur ekkert árgjald.

10.)
Spurning: Þegar ég hef gengið frá greiðslu hvenær fæ ég aðgang að þjónustunni?
Svar: STRAX!. Þú færð sendan tölvupóst.

11.)
Spurning: Hversu hraðvirk þarf tölvan og nettengingin að vera svo ég geti notað þjónustuna?
Svar: Ef tölvan hjá þér ræður við að skoða myndbönd af Youtube.com eða fréttirnar t.d. á Ruv.is þá dugar það.

FAQ liðurinn er uppfærður reglulega.